תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 7 בנובמבר 2026 · English version below
1. כללי
אתר ומערכת CMM (מערכת לניהול גבייה לרשויות מקומיות) מופעלים על ידי שמס סופת (שמס אחמד, עוסק מורשה 029168036) עבור רשויות מקומיות בישראל. השימוש באתר ובמערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה.
2. השירות
המערכת מאפשרת לתושבים לצפות בחשבונות ובחיובים של הרשות המקומית, לשלם אותם באינטרנט ולקבל קבלות ותזכורות. החיובים, הסכומים ודיני הגבייה נקבעים על ידי הרשות המקומית ובאחריותה. שמס סופת מספקת את התשתית הטכנית בלבד.
3. תשלומים
תשלום בכרטיס אשראי מתבצע באמצעות חברת סליקה מורשית. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. אישור התשלום וקבלה יישלחו בהודעה ב-SMS, בדוא"ל או בוואטסאפ. בקשות לביטול, החזר או תיקון חיוב יש להפנות לרשות המקומית.
4. הודעות
הודעות הקשורות לחשבון התושב (קבלה, אישור תשלום, תזכורת) נשלחות בשם הרשות המקומית ב-SMS, בדוא"ל ובוואטסאפ. ניתן להפסיק קבלת הודעות בוואטסאפ בכל עת על ידי מענה "הפסק" להודעה, או בפנייה אלינו. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
5. שימוש הולם
אסור לעשות שימוש בלתי מורשה במערכת, לנסות לחדור אליה, להפריע לפעולתה או לגשת למידע שאינו שלך. הגישה לחשבון מוגנת בפרטי הזיהוי שלך, ואתה אחראי לשמירתם.
6. זמינות ואחריות
אנו פועלים לזמינות גבוהה של המערכת, אך אין התחייבות לפעולה רציפה וללא תקלות. במידה המותרת בדין, שמס סופת אינה אחראית לנזק עקיף הנובע משימוש במערכת או מהפסקת שירות. אין באמור כדי לפגוע בזכויותיך על פי דין.
7. פרטיות
איסוף המידע ושימוש בו מוסדרים במדיניות הפרטיות.
8. שינויים ודין חל
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הגרסה העדכנית מתפרסמת בדף זה. על התנאים חל הדין הישראלי, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל סמכות השיפוט הבלעדית.
9. יצירת קשר
שמס סופת · רחוב אל-ארז, ת.ד. 1356, כפר בוקעאתא, רמת הגולן, מיקוד 1243700 · +972-52-428-6491 · +972-50-579-4408 · info@gvia.net
Terms of Use
Last updated: 7 November 2026
1. General
This website and the CMM system (Collection Management for Municipalities) are operated by Shams Soft (Ahmad Shams, licensed dealer no. 029168036) for municipalities in Israel. By using the site and system you agree to these terms.
2. The service
The system lets residents view their municipal accounts and charges, pay them online, and receive receipts and reminders. Charges, amounts and collection rules are set by, and are the responsibility of, the municipality. Shams Soft provides the technical platform only.
3. Payments
Card payments are processed by a licensed payment processor. We do not store card details. A payment confirmation and receipt are sent by SMS, email or WhatsApp. Requests to cancel, refund or correct a charge should be directed to your municipality.
4. Messages
Account-related messages (receipts, payment confirmations, reminders) are sent on behalf of the municipality by SMS, email and WhatsApp. You can stop WhatsApp messages at any time by replying "STOP" to a message or by contacting us. See the Privacy Policy for details.
5. Acceptable use
You must not use the system without authorization, try to break into it, interfere with its operation or access data that is not yours. Access to your account is protected by your identification details, and you are responsible for keeping them safe.
6. Availability and liability
We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted or error-free operation. To the extent permitted by law, Shams Soft is not liable for indirect damage arising from use of the system or from service interruptions. Nothing here limits your rights under law.
7. Privacy
Collection and use of data are described in the Privacy Policy.
8. Changes and governing law
We may update these terms from time to time; the current version is published on this page. Israeli law governs these terms, and the competent courts in Israel have exclusive jurisdiction.
9. Contact
Shams Soft · Al-Arz St., P.O. Box 1356, Buqata, Golan Heights 1243700, Israel · +972-52-428-6491 · +972-50-579-4408 · info@gvia.net